오행담 고객지원

시행일: 2026-07-28

문의하는 방법

앱에서 바로: 오행담 앱 > 설정 > 지원 > 문의하기 — 여기서 보내주시면 개발자에게 바로 전달됩니다. 답변받을 이메일을 함께 적어주시면 회신드립니다.
이메일: help@jayxlab.com
전화: 고객센터 070-8064-5778
답변에는 며칠이 걸릴 수 있습니다. 오류 신고는 사용 중인 기기와 앱 버전(설정 화면 하단)을 함께 알려주시면 훨씬 빠르게 확인할 수 있습니다.

Android는 Play 스토어 > 구독, iOS는 설정 > 내 이름 > 구독에서 해지할 수 있습니다. 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 그대로 이용할 수 있습니다.

결제를 대행한 스토어가 환불을 처리합니다.

기능이 정상 동작하지 않아 환불이 필요한 경우 고객센터로 알려주시면 사실관계를 확인해 절차를 안내해 드립니다.

무료로 이용하실 때만 광고가 표시됩니다. 5게임 결과가 나오기 직전과, 앱을 열었을 때 마지막 광고로부터 1시간이 지난 경우입니다. 구독(PRO·MAX) 중에는 광고가 표시되지 않습니다.

설정 > 구매 복원을 눌러주세요. 기기를 바꾸거나 앱을 다시 설치한 경우 복원이 필요합니다. 그래도 열리지 않으면 고객센터로 연락해 주세요.

설정 > 모든 데이터 삭제로 전부 지울 수 있습니다. 모든 정보는 사용자의 기기 안에만 저장되며 개발자 서버로 전송되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

올라가지 않습니다. 공정한 추첨에서 모든 6개 번호 조합의 1등 확률은 1/8,145,060으로 동일합니다. 오행담은 오락·정보 제공 도구이며 당첨을 보장하지 않습니다.

복권은 오락입니다. 감당할 수 있는 범위에서 즐겨주세요. 복권은 만 19세 이상만 구매할 수 있습니다.

도박 문제로 어려움을 겪고 계시다면 한국도박문제예방치유원 상담전화 1336(24시간, 국번 없이)에서 무료로 상담받을 수 있습니다.